📄 Política de Entrega, Pagamento e Privacidade
Paixão Lingerie & Sex Shop
A Paixão Lingerie & Sex Shop estabelece a presente Política com o objetivo de garantir transparência, segurança e conformidade legal nas relações comerciais realizadas por meio de seu site, em atendimento ao Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90) e à Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD (Lei nº 13.709/2018).
🚚 Política de Entrega
1. Entrega Local – Sorocaba e Votorantim (SP)
As entregas realizadas nas cidades de Sorocaba e Votorantim são efetuadas por motoboy.
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Horário de entrega:
Segunda a sábado, das 10h às 18h -
Prazo estimado:
Até 1 (uma) hora após a confirmação do pagamento, respeitando o horário comercial.
💲 Taxa de Entrega – Motoboy
O valor da taxa de entrega é calculado com base no aplicativo Uber, considerando distância e trajeto.
📲 O valor será informado previamente ao cliente via WhatsApp, devendo ser aprovado antes da realização da entrega.
2. Entrega Nacional – Demais Localidades
Para entregas fora de Sorocaba e Votorantim, o envio será realizado exclusivamente pelos Correios, nas modalidades PAC ou SEDEX, conforme opção selecionada pelo cliente no momento da compra.
O valor do frete e o prazo de entrega são calculados automaticamente no site, com base no CEP de destino e peso dos produtos.
📦 Prazo de Postagem
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Os pedidos são preparados e enviados somente após a confirmação do pagamento.
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O prazo para postagem é de até 3 (tres) dias úteis.
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Pagamentos confirmados até 14h30 poderão ser postados no mesmo dia, conforme disponibilidade operacional.
💳 Política de Pagamento
As formas de pagamento disponíveis no site são:
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Cartão de Crédito
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PIX
Após a finalização do pedido, os produtos permanecerão reservados por 1 (um) dia útil.
Caso o pagamento não seja efetuado dentro desse prazo, o pedido será automaticamente cancelado, com liberação dos produtos para novo estoque, sem necessidade de aviso prévio.
📍 Endereço de Entrega
As entregas poderão ser realizadas em:
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Residências
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Empresas
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Pontos de referência
É de responsabilidade exclusiva do cliente fornecer informações corretas, completas e atualizadas. A Paixão Lingerie & Sex Shop não se responsabiliza por atrasos, extravios ou insucessos decorrentes de dados incorretos ou incompletos.
🔐 Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
A Paixão Lingerie & Sex Shop compromete-se a tratar os dados pessoais de seus clientes com confidencialidade, segurança e em estrita conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
Dados coletados
Os dados pessoais fornecidos pelo cliente poderão incluir:
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Nome completo
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Endereço de entrega
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Telefone e/ou WhatsApp
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CPF (quando exigido para envio)
Essas informações são utilizadas exclusivamente para:
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Processamento de pedidos
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Realização de entregas
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Comunicação com o cliente
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Cumprimento de obrigações legais
Os dados não serão comercializados ou compartilhados com terceiros, exceto quando estritamente necessário para execução dos serviços contratados ou cumprimento de exigências legais.
O cliente poderá solicitar, a qualquer momento:
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Acesso aos seus dados
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Correção de informações
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Exclusão de dados, quando legalmente permitido
🏬 Loja Física
A Paixão Lingerie & Sex Shop também atende em loja física no endereço:
📍 Rua Josefa Rubio Bastida, nº 210-B
Bairro Vitória Régia – Sorocaba/SP
